Seu plano de saúde negou o que você tinha direito?
A Terrazzan & Almeida Advogados atua em ações contra planos de saúde: medicamentos de alto custo, cirurgias e exames negados, home care interrompido e descredenciamento indevido. Atendimento em todo o Brasil, presencial e online.
Situações mais comuns que atendemos
Se você está passando por alguma dessas negativas, é possível reverter — muitas vezes por via judicial rápida.
Medicamento de alto custo negado
Plano recusou fornecer medicamento prescrito para tratamento de doenças crônicas ou de alto custo, mesmo com indicação médica.
Falar sobre esse casoCirurgia ou exame negado
Operadora alegou que o procedimento "não está no Rol da ANS" ou que é "experimental" — argumentos que nem sempre sustentam a negativa.
Falar sobre esse casoHome care negado ou interrompido
Plano recusou ou cortou o tratamento domiciliar mesmo com indicação médica de continuidade — comum após alta hospitalar.
Falar sobre esse casoDescredenciamento e reembolso
Hospital ou médico saiu da rede sem aviso prévio, ou o plano atrasa/nega o reembolso de despesas médicas indevidamente.
Falar sobre esse caso
A Terrazzan & Almeida Advogados é um dos escritórios de referência em São Paulo em ações contra planos de saúde. Enquanto o seu plano trava o tratamento, seu caso já pode estar nas mãos de quem entende do assunto. Cada dia de espera é um dia de risco: não deixe a negativa do plano decidir pela sua saúde.
Quem já resolveu com a gente
Depoimentos ilustrativos, baseados em casos reais atendidos.
"O plano negou meu medicamento para psoríase duas vezes. Em menos de 3 dias já tínhamos uma decisão liberando o tratamento."
"Minha cirurgia foi negada porque 'não estava no rol'. A equipe entrou com o pedido e em menos de uma semana a autorização saiu."
"O plano cortou o home care da minha mãe assim que ela saiu do hospital. Conseguimos reverter rápido, sem ela precisar voltar internada."
Depoimentos ilustrativos, baseados em casos reais atendidos.
Perguntas frequentes
O plano pode negar cirurgia por não estar no Rol da ANS?
O Rol da ANS é uma referência mínima, não um limite absoluto. Com indicação médica e necessidade comprovada, negativas baseadas apenas na ausência no Rol costumam ser consideradas abusivas pela Justiça.
O plano é obrigado a cobrir home care?
Se a doença está coberta pelo plano, o método de tratamento indicado pelo médico — inclusive domiciliar — também deve ser. A operadora não pode substituir a decisão médica por critério próprio.
Meu hospital saiu da rede sem aviso. Isso é permitido?
Não. A lei exige aviso prévio e substituição por estabelecimento equivalente em casos de descredenciamento. Quando isso não acontece, o beneficiário tem direito a reparação.
Quanto tempo leva a análise e a decisão judicial?
A análise inicial costuma ser rápida. Pedidos de liminar, dependendo da urgência e da documentação, podem ter decisão em 24 a 72 horas.
Preciso morar em São Paulo para ser atendido?
Não. O atendimento é feito por WhatsApp, telefone e videochamada, para clientes de todo o Brasil.
Como entro em contato?
Basta enviar uma mensagem pelo WhatsApp ou preencher o formulário no fim desta página. Nossa equipe fará a triagem inicial e explicará os próximos passos.
Não deixe a negativa do plano decidir pela sua saúde
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